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电视签收注意事项

2024-06-28 3982 次阅读科普热评
电视签收注意事项

电视机作为比较大型的家电,价格贵还容易破碎,网上也有很多人写小作文说电视开箱碎屏只能自己承担责任之类的,所以我觉得有必要讲一下新电视到货后,如何正确的签收和检查避免损失。

电视一般是送货上门,一定要记得通电验机,部分品牌是只需检查外包装完好即可签收,有些则是要现场跟物流人员一起开箱。需提前和店铺客服确认清楚,到底是通电验机还是只看外包装,若需现场通电验机,务必与物流送货师傅一起开箱通电开机,确保屏幕完好,能正常显示,之后再装回。

如果你要求当场通电验机,但是送货师傅拒绝,可以直接选择拒收,千万不要请他人代签收。

若店家要求只检查外包装,则需要确认售后师傅24小时内能否上门。如果不能,应选择当场开箱。千万不要自作主张,觉得售后师傅上门开箱比较安全,若已签收后发现屏幕碎裂,将自行承担责任。

最后提醒一下,碎屏是物流的责任,坏点或者屏幕里面有灰尘这种事情属于售后的责任,所以通电验机不用看坏点,只要看屏幕碎了没有。如果以后发现有坏点,叫售后上门来鉴定即。